Частые вопросы
В этом разделе нашего сайта вы найдете ответы на наиболее часто задаваемые вопросы и сможете получить подробные сведения об особенностях процесса перевозок:
1) Существуют ли требования по срокам заказа? Обязательно ли бронировать машину заранее?
Компания "Грузовички05" предоставляет свои услуги как в срочном режиме - с подачей автомобилей в день обращения, а также по заранее составляемым заявкам. Важно отметить, что для гарантированного получения автомобиля нужной вместимости, точного соблюдения времени подачи и получения дополнительных услуг лучше воспользоваться предварительным бронированием за один или два дня до наступления заявленной даты.
2) Предоставляет ли ваша фирма скидки, как можно их получить?
Компания "Грузовички05" готова предоставлять свои услуги клиентам на основе предоставленных и фиксированных тарифов. Возможность получения дополнительных скидок и бонусов можно рассмотреть индивидуально - для этого достаточно связаться с менеджером.
3) Доставляете ли вы пищевую продукцию?
Доставка продуктов питания требующих специальных условий доставки или использования изотермического транспорта. Мы готовы отвезти ваш груз в тех случаях, когда речь идет о расфасованной в коробки или другие виды упаковки продукции. Более подробную информацию по каждому типу грузов следует уточнять дополнительно.
4) Что влияет на стоимость транспортных услуг?
Обратите внимание на то, что тарификация, утвержденная компанией, актуальна исключительно для габаритных грузов. Негабаритные и крупнотоннажные объекты, а также степень сложности их транспортировки всегда оцениваются отдельно. Если заказываются дополнительные услуги, итоговая цена также может серьезно возрасти.
5) Частные и корпоративные переезды: делаете ли вы между ними разницу?
На самом деле, при работе с частными лицами речь чаще всего идет о том, чтобы обеспечить исключительно перевозку домашнего имущества. Даже выполнение погрузочных и разгрузочных работ собственники предпочитают осуществлять самостоятельно. Офисные и коммерческие переезды обычно выполняются "под ключ" - с упаковкой, погрузкой и прочими сопутствующими услугами в комплексе.
6) Работаете ли вы ночью и в выходные дни?
Компания учитывает все пожелания своих клиентов, готова уделять максимум внимания их пожеланиям и замечаниям. Если вы можете отправить груз только в ночное время, наши водители сумеют справиться с поставленной задачей в удобное время.
7) Предоставляете ли вы место в кабине грузового автомобиля заказчику, если речь идет о грузоперевозках, связанных с квартирным, загородным или офисным переездом?
Да, по предварительной договоренности место в кабине автомобиля, приезжающего на заказ, будет предоставлено, даже если речь идет о междугородней поездке. Мы работаем с заботой о вашем комфорте и всегда готовы предоставлять все необходимые услуги с учетом индивидуальных пожеланий клиентов. Если для вас важно лично контролировать процесс переезда или просто нужно добраться до места назначения вместе с грузом, можно не сомневаться в том, что менеджеры обязательно пойдут навстречу.
